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如對 Now 新聞 App 有任何意見，歡迎電郵至：

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常見問題：

Q：為何香港以外地區看不到新聞影片及直播?

A：對不起，除了港聞之外，新聞影片及直播暫時只支援香港地區。

Q：觀看直播時，曾發生有聲無畫的現象

A：為了令用戶觀看直播時盡量不被打斷接收新聞內容，本程式預備了後備的音訊直播。當系統偵測到閣下的連線接收穩定性降至一定水平，就會由聲畫直播自動轉為音訊直播，直至連線正常為止。

Q：此程式最終會否收費?

A：Now 新聞 App並非以收費模式運作，而且亦沒有要求閣下登記個人資料。所有用戶可完全免費使用。

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FAQ:

F: Warum kann ich außerhalb von Hongkong keine Nachrichtenvideos und Live-Übertragungen sehen?

A: Mit Ausnahme von Hong Kong News unterstützen Nachrichtenvideos und Live-Übertragungen derzeit nur Hong Kong.

F: Beim Anschauen der Live-Übertragung gab es ein Phänomen ohne Ton oder Malerei.

A: Um zu verhindern, dass Benutzer unterbrochen werden, um während der Live-Übertragung Nachrichteninhalte zu empfangen, hat das Programm eine Live-Live-Übertragung für Audiodaten vorbereitet. Wenn das System feststellt, dass die Empfangsstabilität Ihrer Verbindung auf ein bestimmtes Niveau gesunken ist, wechselt es automatisch von audiovisueller Live-Übertragung zu Audio-Live-Übertragung, bis die Verbindung normal ist.

F: Wird dieses Programm in Rechnung gestellt?

A: Die News App ist jetzt nicht kostenpflichtig und erfordert keine Registrierung Ihrer persönlichen Daten. Es ist für alle Benutzer völlig kostenlos.